Ud. está en: Quienes Somos

Quienes Somos

 

POLITICA EMPRESARIAL

Qosqo Místico SRL es una agencia de viajes y tour operador con más de 20 años de experiencia en el mercado turístico. Durante este tiempo hemos desarrollado diferentes áreas del turismo llegando a especializarnos en turismo tradicional y vivencial. Contamos con un staff de guías especializados y una logística adecuada para ofrecer un servicio de calidad adecuado, así como también practicamos la mejora continua. Nuestros clientes satisfechos son nuestra mejor garantía.

COMPROMISOS:

1.     Brindar un servicio de calidad con todas las condiciones laborables exigidas por la ley peruana.

2.     Satisfacer las expectativas del cliente buscando la mejora continua y una mejor gestión del servicio brindado, promoviendo prácticas de comercio justo y competitividad.

3.     Participación de las comunidades en el desarrollo de los servicios turísticos ofertados por nuestra empresa con Responsabilidad Empresarial promoviendo la cultura turística.

4.     Trabajar en condiciones que minimicen nuestros impactos ambientales, fomentando la protección del medio ambiente y la biodiversidad en todos los procesos de nuestra empresa.

 

5.     Promover entre nuestros colaboradores el respeto a los derechos humanos, la no discriminación e identidad.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

MISION

Somos una empresa con mas de 20 años de experiencia en el mercado, especializada en la prestacion de servicios turisticos de calidad, contamos con un staff de colaboradores altamente calificados

Ofrecemos tours tradicionales, arqueologico, aventura, turismo participativo ( vivencial) y gastronomico.

Contamos con todos los permisos y registros otorgados por el gobierno peruano.

Nuestros clientes satisfechos son nuestra mejor recomendacion.

Contamos con reconocimientos consecutivos por nuestras practicas de calidad turistica, en tal sentido realizamos un esfuerzo en mantener una relacion entre calidad y precio.

Practicamos la mejora continua, lo cual nos permite mantener standares de calidad para la plena satisfaccion de nuestros clientes.

 

VISION

Hacer que las experiencias de los turistas sean inolvidables y satisfactorias, con productos y servicios personalizados de alta calidad y sostenibles.

 

NUESTROS VALORES

Orientación al cliente: Es parte de nuestra organizacion brindar la mejor informacion precisa y clara al cliente asi como beneficios que el cliente experimentara durante la realizacion de nuestros servicios.

Espíritu de superación: Nuestro equipo esta capacitado para lograr un gran trabajo y asi alcanzar un gran espiritu de superacion, dar mas por uno  mismo.

Voluntad e Identificación: Nos identificamos plenamente con la empresa y realizamos nuestra labor turistica con mayor voluntad y pasion.

Eficiencia y eficacia: Estamos enfocados en la mejora continua, en tal sentido nuestra meta es llegar a la mayor eficiencia y eficacia en el desarrollo de nuestras actividades.

Puntualidad: Practicamos esta disciplina como el mayor valor de la empresa, por ser la principal imagen que se lleva el cliente.

Respeto por  el medio ambiente y el patrimonio: Nuestro patrimonio cultural es unico y debemos respetarlo y cuidarlo asi como el medio ambiente nos sentimos involucrados y dia a dia contribuimos con nuestros compromisos de cuidado del medio ambiente.

Proyección y desarrollo social : En esta labor y como parte de nuestros compromisos empresariales deseamos aportar desarrolllo en nuestras comunidades andinas fomentando su desarrollo mediante su  insercion en nuestras actividades, nos identificamos con ellas y sentimos gran satisfaccion de verlos felices.